JavaScript seem to be disabled in your browser.
U moet JavaScript in uw browser hebben ingeschakeld om de functionaliteit van de website te gebruiken.
Vragen? Stuur ons een email of bel 03 808 45 50
GRATIS levering
Vanaf 39€ (via afhaalpunt)
Uw winkelwagen bevat geen artikelen.
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen ? We willen je graag zo snel mogelijk helpen. Of indien je niet tevreden bent met het bestelde product mag je dit terugzenden.
Je hebt recht op een bedenktermijn van 14 dagen. Een reden van terugzending opgeven is niet verplicht.
Uitzonderingen op retourrecht :
Neem zeker contact op met ons bij vragen of twijfels over de omgelijkheid van terugzenden.
Hoe?
Als je de goederen terugstuurt, moet dit samen met alle geleverde toebehoren. De kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor jouw rekening.
Van zodra wij de goederen hebben teruggekregen zorgen we voor een snelle terugbetaling.
Is je bestelling door ons verzonden maar loopt er toch iets mis bij de levering? Of lijkt er een probleem met de ontvangen producten? Geen probleem, wij helpen je graag verder.
We vragen je wel om steeds binnen de 14 dagen met ons contact op te nemen zodat we zo snel mogelijk kunnen handelen.Indien u ons contacteert buiten de termijn van 14 dagen, is 24pharma niet verplicht een nieuw pakket op te sturen indien het gaat om een vermist/ incorrect pakket.
Heb je een klacht ? Dan kan je ons steeds bereiken via het contactformulier. We behandelen je klacht dan zo snel mogelijk en doen al het nodige om tot een oplossing te komen.
Bij buitengerechtelijke regeling van het geschil is de Consumentenombudsdienst van de FOD Economie bevoegd om elke aanvraag tot buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen te ontvangen. Deze zal op haar beurt de aanvraag ofwel zelf behandelen ofwel doorsturen naar een gekwalificeerde entiteit. U kan de Consumentenombudsdienst bereiken via deze link: http://www.consumentenombudsdienst.be//nl . Bij geschillen met een grensoverschrijdend karakter kan u bovendien beroep doen op het Online Dispute Resolution platform van de Europese Unie via deze link: http://ec.europa.eu/odr
Wij gebruiken cookies om jouw shopervaring gemakkelijk te maken. Bezoek je onze website, dan ga je akkoord met deze cookies.